Materia Oscura

Los bancos son a día de hoy no sólo entidades financieras, sino uno de los principales vendedores del mercado.

Cuando un banco “regala” una cubertería, una televisión, una consola o un ordenador, la marca que se hace con ese contrato (es decir quien le vende al banco para que éste lo regale al cliente) consigue un filón, ha conseguido una venta de centenares o miles de productos de una sola vez.

La cosa no se queda ahí. Las entidades financieras ya no sólo dan créditos para comprar y “regalan” objetos, también te los ponen delante de las narices para que los pagues a plazos. Es un ejemplo de detallista. Te mandan un catálogo de productos para comprar a plazos: televisiones, enciclopedias, ordenadores,… No te los venden al contad, solo a plazos. Porque en el catálogo hay dos productos: el del fabricante y el del banco, es decir, el ordenador y el crédito. Porque el producto que vende el banco es el crédito, lo otro es el gancho.

Y entre estas prácticas la más conocida es el regalo por hacer algo: por ingresar 3.000€, por abrir una cuenta nueva, por domiciliar la nómina, por domiciliar recibos, por abrir un crédito, por traer tu hipoteca…

Hasta hace poco los más frecuentes eran por abrir cuentas o añadir dinero, hasta que se dieron cuenta que los clientes se dedicaban a hacer circular el dinero por todos los bancos según regalaban unos u otros. Hoy la moda es el regalo por domiciliar la nómina y varios recibos, con contrato de permanencia como los móviles.

Y ahí hay de todo. Dejadme poner dos casos que me han llegado en las últimas semanas (no son los únicos): Open Bank con su Nintendo DS y Barclays con su iPod Touch 16 Gb.

Comerciales de las principales marcas (Lenovo, HP, Acer, Apple, LG,…) se dedican a patear los departamentos de marketing de bancos y cajas en busca de un distribuidor que puede serle más rentable que un hipermercado.

Y es que el mercado está lo suficientemente saturado como para que cualquier resquicio sea una enorme oportunidad de venta.

Yahoo! sigue luchando contra la OPA de Microsoft. No para decir que no, sino para que se aumente el valor. Ya había comentado que una de las estrategias básicas sería aumentar el valor de la empresa para que la oferta del comprador quede escasa. Y así ha sido, Yahoo! tenía un valor de 89 millones de dólares en este trimestre de 2007, ahora mismo su valor es de 339 millones. Una subidita de nada.

En estos casos lo que se hace es cambiar las estrategias a largo plazo, con inversiones y planificaciones que redundarán en mejoras en unos meses o años, a una estrategia de resultados financieros. Puede mermar el crecimiento de la empresa, pero aumentará su valor y rentabilidad. De esta forma la oferta de acciones de Microsoft se queda insuficiente, obligandoles a subir el importe o renunciar a la compra.

Además Yahoo! está pactando con todo el mundo, especialmente con Google y AOL, en busca de una maraña de alianzas que le de poder en las negociaciones. No creo que su interés sea tanto evitar la compra como conseguir poder de negociación para poder poner condiciones y precio a Microsoft. De momento no les va mal.